Среди посетителей фестиваля музыки и городской культуры Station Narva, который вот уже в шестой раз прошел с 7 по 10 сентября в приграничном городе, был проведен опрос, который показал, что 42% участников опроса приехали из Нарвы и 8% из других районов Ида-Вирумаа. Всего в этом году Station Narva собрал более 4000 гостей. Наиболее высоко посетители оценили музыкальную программу фестиваля.

Фото: Anna Markova ja Anastasia Volkova

Целью онлайн-опроса, проводившегося с 12 по 17 сентября 2023 года, было получить представление о предпочтениях и уровне удовлетворенности гостей Station Narva. Полученная обратная связь помогает организаторам лучше понимать и учитывать предпочтения и ожидания различных групп людей при планировании программы будущих фестивалей.

В опросе приняли участие около 100 человек в возрасте от 15 до 71 года (средний возраст 38,2 года). Из них 42% указали местом жительства Нарву, 8% — другие населенные пункты Ида-Вирумаа, 31% — Таллинн, 9% — Тарту, 7% приехали из других частей Эстонии и 3% из-за рубежа. По сравнению с результатами аналогичного опроса прошлого года доля жителей Ида-Вирумаа увеличилась на 3%. 63% респондентов давали ответы на эстонском языке, 35% — на русском и 2% — на английском языке.

«Наиболее обнадеживающий факт о Station Narva этого года — самая успешная продажа билетов за все шесть лет проведения фестиваля», — комментирует руководитель Station Narva Хелен Сильдна. «Несмотря на то, что мероприятие не могло состояться без участия государства, города и спонсоров, продажи билетов показывают, что публика ценит программу фестиваля и готова внести свой финансовый вклад — это главный стимул для нас, как организаторов, продолжать устраивать фестиваль в Нарве… Прошли те времена, когда приходилось беспокоиться о том, понравится ли Station Narva нарвитянам. Местная молодежь, семьи с детьми и пожилые жители города посещали наши мероприятия: от концерта-открытия до арт-экскурсий. В Нарву приезжают люди со всей Эстонии — культура объединяет всех нас, а также стимулирует туризм и экономику».

Более половины респондентов оценили фестивальную программу максимальным баллом по 5-балльной системе, что в итоге дало средний балл 4,57. Выше всего посетители оценили музыкальную программу в Vaba Lava и арт-клубе Ro-Ro, которую 80,5% респондентов назвали своей любимой частью фестиваля. Также были отмечены бесплатные городские сцены и художественная программа, презентация местного городского пространства и жизненного уклада, дружеская атмосфера. Арт-клуб Ro-Ro, порт Кулгу и лодочные экскурсии по Нарвской «Венеции» были отмечены как точки переплетения культур и стилей, хвалили также и ночные арт-туры по Кренгольму. Среди опрошенных Vaba Lava, а также Нарвский замок и Кренгольм являются наиболее популярными местами для проведения музыкальной программы будущих фестивалей. Что же касается возраста респондентов, то можно отметить, что наиболее довольные фестивалем гости относятся к возрастной группе 35+. Гости возрастной группы 20-30 лет немного более требовательны и критичны как к программе, так и к предоставляемым услугам.

Из исполнителей наибольшее впечатление на публику произвели украинская поп-звезда Иван Дорн и голландская ска-группа Bazzookas, были отмечены французская группа Acid Arab, британский продюсер Джеймс Лавель и различные эстонские артисты. Большинство респондентов хотят, чтобы программа фестиваля и дальше была бы такой же разнообразной и Station Narva продолжил бы радовать удивительным лайн-апом, одновременно представляя больше альтернативных и менее известных в регионе музыкальных исполнителей. Что касается питания, то можно заключить, что растет спрос на веганское меню и крафтовое пиво. Некоторые посетители посетовали на нехватку мест для ночлега. 75,3% респондентов считают цены фестивальных абонементов и билетов вполне адекватными.

Согласно результатам опроса, информация о фестивале была получена публикой в основном из социальных сетей Station Narva (почти 75% респондентов отметили Facebook), на сайте фестиваля и из прессы. В качестве маркетинговых каналов больше всего отмечалась наружная реклама, а наиболее эффективными средствами массовой информации респонденты считают печатные издания, телевидение и радио.

Организаторы Station Narva будут использовать полученные данные как при планировании программы фестиваля, который состоится с 5 по 8 сентября следующего года, так и при разработке стратегии на ближайшие годы.